متى يصلني الطلب؟
يعتمد وقت وصول الطلب على شركة الشحن التي تم اختيارها. نحن نوفر مجموعة من المندوبين في المدن الكبرى، وعادة يستغرق التوصيل من يوم إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حاليًا، شركات الشحن المتعاقد معها توفر التوصيل داخل البلد فقط وفي المدن المحددة في صفحة التوصيل.
لكن يمكنك طلب التوصيل خارج البلد عبر التواصل مع فريق المتجر على الواتساب للحصول على تفاصيل الوزن، وسعر الشحن الدولي مع الوكلاء غير المسجلين حاليًا في المتجر.
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يرجى قراءة صفحة سياسة الاسترجاع لمعرفة الشروط كاملة.
وفي حال وجود عيب مصنعي وتم الاتفاق على إرجاع المنتج، يتم احتساب قيمة الشحن لشركة التوصيل ذهابًا وإيابًا على العميل، بينما قيمة المنتج يتم تعويضها أو استبداله حسب السياسة.
هل يوجد خصم عند طلب كميات كبيرة؟
نعم! يوفر المتجر إمكانية طلب الكميات الكبيرة، مع خصومات تصل إلى 10%–20% على بعض المنتجات.
للمزيد من التفاصيل يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا والاستفسار عن الأسعار والخصومات المتاحة.